お店へよくある質問

Q.店舗が住宅の一部のようで、小さい会社のようですが大丈夫ですか

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A. 弊社は閑静な住宅街の中にある、自宅兼店舗事務所の社屋となっております。 駅前にての開業も可能ですが、私が心がけているのが一人一人のお客様に対して、 ご納得いただけるまで、分け隔てなく一生懸命対応させて頂く事です。 店舗を大きく構えてしまったり、駅前に店舗を構えてしまうと、利益や売上ありきで、 とにかくお客様を回転させなければとか、売上効率の低いお客様を切り捨てるという事も発生します。 (以前私がいた大手の不動産屋がそうでした) 決してそのような事をしたくない為に、現在の形態にさせて頂いております。 不動産業者の選び方で一番重要なのは、お客様のご依頼を請け負った担当者のスキルや情熱だと思っております。いくら多店舗展開する業者でも、スタッフが自店の利益ばかり追求したり、スキルが無ければだめですし、数年で配置転換するようでは、その後のフォローも出来ません。 小さな店の場合、お客様から少しでも悪い評判を頂くと直ぐに経営に直撃します。 小さな店だからこそ、お客様に全身全霊でご対応させて頂きます。

Q.営業エリアはどのあたりですか

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A.弊社は特段営業エリアを定めておりません。勿論得意エリアは有りますが、例えば弊社界隈の坂戸市・川越市.・鶴ヶ島市他、弊社界隈中心にしたエリア
以前の勤務先の拠点があった越谷市・春日部市・草加市・松伏町・吉川市、三郷市、吉川市等の県東エリア、さいたま市・上尾市・桶川市を中心にした県央エリア、
川口市・戸田市・朝霞市や志木市、蕨市界隈の県南エリアも得意です。
一言でいえば埼玉県全般です。
ですがご依頼頂きました案件については、徹底的に調べますので、上記以外でも気兼ねなくお問い合わせ下さい。

Q.営業時間外に対応して頂くことは可能ですか

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A. 勿論です。

弊社の定休日は毎週水曜日及び第2、3火曜日としており、営業時間は10時から20時とさせて頂いておりますが、極力お客様のご要望にお答えいたします。 例えば水曜日にしかお打ち合わせができないとか、夜にならないとダメだという方もいらっしゃいますので、気兼ねなくご連絡下さい。 ただどうしてもダメな時もあるかもしれませんので、その際はご容赦下さい

Q.営業エリアを決めていないとのことですが、どの辺りまで対応してもらえるのですか

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A. エリアはお客様と直接お会いできる範囲ということでしょうか。例えばご購入の場合、お客様がご要望された物件を当方が調べて、その後ご案内をさせて頂ける範囲となります。そうすると関東界隈ということになりますか。
ご売却の場合、同じくお客様とお打ち合わせした後に、ご資産の売却活動をさせて頂きますので、お客様とお会いできる範囲です。
因みに直近の遠方売却実績ですと、大阪府の土地売買、宇都宮市の中古戸建、宇都宮市の土地売買の他、現在仕掛かり中で、茨城県鹿嶋市及び鉾田市、栃木県那須町の土地、函館市のマンション売買がございます。
因みに埼玉県に隣接する東京都や千葉県等の不動産売買は勿論のことです

 Q.いきなり店舗へ行っても大丈夫ですか

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A. 大変申し訳ないのですが、できればご予約のお電話を頂けると助かります。
小さな会社ですので、ご来店頂いた際に別のお客様のご接客をさせて頂いていることがあります。その場合折角ご来店頂いても、その場でお打ち合わせする事が出来ないことも多くあります。
また、当方がお客様のご案内や物件調査で一時店を閉めている場合もありますし、遠方の物件を受けている時は、調査や契約等で数日出張中のこともあります。
折角お打合せをさせて頂くのですから、付け焼刃とせず充実した打合せの為にも、ご予約を頂けると幸いです。

Q.お店に行きたいのですが、駅から離れているようで、どうすればよいですか

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A. 弊社の立地に関してはお客様にご迷惑をお掛けしております。
弊社の出店コンセプトは以前ご説明させて頂いたので割愛させて頂きますが、その結果どうしても駅からは離れてしまいます。
弊社までお越し頂く場合、最寄りの駅より徒歩でお越し頂くか、バスのご利用となります。
ルートの詳細はホームページ内をご参照頂ければ幸いです。
しかしながら、駅から離れていることには変わりはございませんので、もしよろければ最寄りの駅までお迎えに伺います。気兼ねなくご連絡下さい。

Q.投資用物件について、初心者ですが対応してもらえますか

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 A. はい勿論大歓迎です。
むしろ弊社の場合、大屋業を始めてみたいがどうしたら良いのかわからない、自分にはどのような物件が合っているか分からない、そもそも幾らぐらいの物件を探したらよいのかとか、不動産屋に相談したいが変なのを売りつけられそうで怖い、と言った方に出来るだけ丁寧にご案内させて戴いております。
ですので多数投資案件をお持ちの投資家様や、プロの不動産大家さんですと物足りなさをお感じになるかも知れません。
弊社はお客様と長くお付き合いが出来ればよいと思っておりますので、決してお客様が望まない物件を買って頂くことは有りません。物件についてご納得いただき、買って良かったと思える物件に巡り会えるよう心がけております。

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